Nên làm thế nào để xin lỗi người thân chân thành hiệu quả hơn?
Tôi đã gặp tình trạng lời xin lỗi dễ biến thành giải thích hoặc biện minh. Tôi cần điều chỉnh những gì để xin lỗi người thân chân thành?
Lời xin lỗi chân thành cần gọi đúng hành vi, thừa nhận ảnh hưởng và nói rõ cách sửa. Có thể nói: “Mình đã nói lời làm bạn tổn thương. Mình xin lỗi và lần sau sẽ dừng cuộc nói chuyện khi quá giận.”
Không thêm câu biện minh ngay sau lời xin lỗi hoặc yêu cầu người kia phải tha thứ lập tức. Sau đó cần thực hiện hành động đã cam kết. Nếu thiệt hại có thể sửa, hãy chủ động sửa thay vì chỉ lặp lại lời xin lỗi.
Chưa có bình luận