Nên làm thế nào để báo hàng giả hoặc hàng không rõ nguồn gốc hiệu quả hơn?

Cập nhật 07/06/2026 · 0 lượt xem thực · 0 góp ý
Câu hỏi

Tôi đã gặp tình trạng nghi sản phẩm mua được là hàng giả. Tôi cần điều chỉnh những gì để báo hàng giả hoặc hàng không rõ nguồn gốc?

Trả lời

Khi nghi hàng giả hoặc không rõ nguồn, giữ sản phẩm, bao bì, hóa đơn, quảng cáo và nội dung trao đổi; không tiếp tục sử dụng nếu có nguy cơ sức khỏe, an toàn. Chụp số lô, mã và tình trạng sản phẩm.

Khiếu nại người bán, sàn và phản ánh đến cơ quan quản lý thị trường hoặc cơ quan chức năng phù hợp. Không tự tiêu hủy vật chứng trước khi được hướng dẫn. Tránh công khai kết luận chắc chắn khi chưa có xác minh.

Góp ý của bạn đọc

Chưa có bình luận

Chưa có góp ý nào. Bạn có thể bình luận để bổ sung trải nghiệm hoặc phản hồi nội dung.

Gửi góp ý

Bình luận dùng để góp ý, bổ sung trải nghiệm hoặc báo lỗi nội dung. Vui lòng không đăng thông tin riêng tư.