Làm sao để viết email công việc dễ hiểu?

Email công việc nên có tiêu đề nêu đúng vấn đề, câu đầu cho biết mục đích và phần thân chỉ giữ thông tin người nhận cần để quyết định hoặc hành động. Việc cần làm, người phụ trách và hạn xử lý nên được đặt thành dòng riêng.

Nếu email dài, dùng đoạn ngắn hoặc gạch đầu dòng và đính kèm tài liệu thay vì dán toàn bộ dữ liệu. Trước khi gửi, kiểm tra người nhận, tệp đính kèm và giọng điệu. Một email rõ thường không cần nhiều lời mở đầu.