Làm sao để báo hàng giả hoặc hàng không rõ nguồn gốc?
Tôi muốn báo hàng giả hoặc hàng không rõ nguồn gốc nhưng chưa biết nên làm theo thứ tự nào. Bạn hướng dẫn giúp tôi các bước cần thực hiện được không?
Khi nghi hàng giả hoặc không rõ nguồn, giữ sản phẩm, bao bì, hóa đơn, quảng cáo và nội dung trao đổi; không tiếp tục sử dụng nếu có nguy cơ sức khỏe, an toàn. Chụp số lô, mã và tình trạng sản phẩm.
Khiếu nại người bán, sàn và phản ánh đến cơ quan quản lý thị trường hoặc cơ quan chức năng phù hợp. Không tự tiêu hủy vật chứng trước khi được hướng dẫn. Tránh công khai kết luận chắc chắn khi chưa có xác minh.
Chưa có bình luận