Trả lời ngắn gọn: Có thể thực hiện nhiều hoạt động tư vấn và theo dõi sức khỏe từ xa qua điện thoại hoặc video, nhưng khám trực tuyến không thay thế được mọi lần khám trực tiếp. Trường hợp cần khám thể chất, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc cấp cứu vẫn phải đến cơ sở y tế.
Khám từ xa có thể làm được những gì?
Telehealth hoặc khám từ xa cho phép người bệnh trao đổi với nhân viên y tế bằng video, điện thoại hoặc hệ thống nhắn tin bảo mật. Nó phù hợp với một số buổi tư vấn, theo dõi bệnh mạn tính, đọc kết quả, điều chỉnh kế hoạch chăm sóc hoặc đánh giá ban đầu những triệu chứng không cấp cứu.
Một số thiết bị theo dõi tại nhà như máy đo huyết áp hoặc đường huyết cũng có thể cung cấp thông tin để bác sĩ theo dõi từ xa.
Khi nào cần khám trực tiếp?
Bác sĩ có thể yêu cầu khám trực tiếp nếu cần nghe tim phổi, sờ nắn, soi khám, lấy mẫu, làm xét nghiệm hoặc chụp chiếu. Những dấu hiệu cấp cứu như khó thở nặng, đau ngực dữ dội, mất ý thức, chảy máu nhiều, dấu hiệu đột quỵ hoặc phản vệ không phù hợp để chờ tư vấn trực tuyến.
Khám từ xa cũng có giới hạn vì chất lượng hình ảnh, âm thanh và thông tin người bệnh tự cung cấp có thể không đủ để chẩn đoán chắc chắn.
Lưu ý khi sử dụng dịch vụ
Nên chọn cơ sở hoặc người hành nghề có thông tin rõ ràng, sử dụng nền tảng bảo vệ dữ liệu cá nhân và chuẩn bị sẵn danh sách thuốc, bệnh sử, kết quả xét nghiệm nếu có. Không nên mua thuốc kê đơn hoặc làm theo chẩn đoán từ tài khoản không xác minh được chuyên môn.