Để khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh, bạn có thể thử các cách sau:
- Kiểm tra kết nối cáp giữa máy in và máy tính/máy chủ in. Đảm bảo cáp được cắm chặt và không bị hỏng. Thử thay cáp nếu cần.
- Đảm bảo máy in và máy tính đang bật. Tắt và khởi động lại cả máy in và máy tính xem có khắc phục được lỗi không.
- Kiểm tra trình điều khiển máy in (driver) có bị lỗi hay cũ không. Cập nhật driver mới nhất của máy in nếu cần.
- Xóa và cài đặt lại máy in trong Danh sách máy in của Windows. Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt lại máy in.
- Kiểm tra xem máy in có bị kẹt giấy hay vướng vật gì không. Tháo giấy kẹt và vướng vật nếu có.
- In thử một trang để kiểm tra máy in có hoạt động bình thường không. Nếu vẫn không được thì có thể cần liên hệ nhà sản xuất hoặc trung tâm bảo hành.
Hy vọng những cách trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi máy in không nhận lệnh. Hãy kiểm tra kỹ các bước để tìm nguyên nhân và xử lý triệt để lỗi nhé.